Kontaktmöglichkeiten
Für produktspezifische Fragen benutzen SIe bitte wenn immer möglich die Funktion direkt beim Artikel: "Fragen zum Produkt".
Wir verfügen ebenfalls über ein Ticketsystem, das Ihre Anfragen sauber speichert und uns ermöglicht, diese raschmöglichst zu beantworten. Link zu unserem Ticketsystem >>
Rücksendungen:
Prinzipiell gilt, dass wir keine Rücksendungen annehmen, bevor wir nicht das O.K. gegeben haben. Der Grund ist einfach: In 80% der Fälle ist keine Rücksendung nötig. Bei den restlichen 20% kann die Rücksendung allenfalls direkt an den Hersteller erfolgen und nur 10% der Teile müssen wirklich in unser Atelier.
Zuständigkeiten und Adressen sind im Impressum definiert.